Kalp Medya Kullanım Koşulları ve Politikalar

Kalp Medya kullanım koşulları ve politikaları aşağıdaki gibidir;

1 – Yanlış Girilen Siparişlerde İade veya Telafi Bulunmamaktadır

Yapmış olduğunuz yanlış paket siparişlerinizde herhangi bir iade işlemi veya telafi uygulanmamaktadır.

2 – Garantili Hizmetler Dışında Garanti Sağlamıyoruz

Mevcut olan garanti hizmetlerimiz dışında herhangi bir garanti işlemimiz mevcut olmamaktadır.

3 – Yanlış Siparişlerinizde Para İadesi Gerçekleştiremiyoruz 

Yapmış olduğunuz yanlış paket alımlarınız da herhangi bir para iadesi bulunmamaktadır.

4 – Teknik Sorunlarda Kalp Medya Destek Hattı ile İletişime Geçilmeli

Almış olduğunuz paketler ile alakalı bir sorun ile karşılaşırsanız ilk olarak müşteri destek hattımız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

5 – Tüm Hizmetler “Hizmet Açıklamalarına” Göre Sağlanır

Almış olduğunuz paketlerde mevcut olan hizmet detaylarına göre işlem gerçekleştirilir.

6 – Tüm Müşterilerimizin Gizliliği Esastır

Sitemizden alım yapmış olan tüm müşterilerimizin hesap bilgileri, iletişim bilgileri ve kredi kartı hesap bilgileri tarafımızca güvenliği sağlanmaktadır.

7 – Kişisel ve Kurumsal Bilgiler 3. Şahıs Kişiler ile Paylaşılmaz

Gerçekleştirmiş olduğunuz işlemler, hesap bilgileri, iletişim bilgileri ve kredi kartı hesap bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. şahıs kişilerle paylaşılmamaktadır.

8 – Canlı Destek Hattımız Belirli Saatler Arasında Çalışmaktadır

Canlı destek hattımız hafta içi ve hafta sonu 08:00 – 22:00 saatleri arasında aktif bir şekilde çalışmaktadır.

9 – Sosyal Medya Hesaplarınızda Oluşan Olumlu/Olumsuz Durumlardan Sorumlu Değiliz

Hesaplarınızda yaşamış olduğunuz askıya alınma, engellenme ve kapanma tarzı durumlarda hiçbir  şekilde sorumluluk kabul etmiyoruz.

10 – Kullanım Koşulları ve Politikalar Herkes İçin Geçerlidir

Bu sayfadaki tüm maddeler tüm Alıcı ve Satıcı (Kalp Medya) kişi veya kişiler için geçerlidir. Kalp Medya bu maddelerde istediği zaman istediği şekilde değişiklik yapabilir.